Quanto costa la consegna?

Regno Unito continentale.
Abbiamo recentemente ascoltato il feedback dei clienti e abbiamo trasferito tutte le consegne nel Regno Unito continentale al servizio tracciato 48 ore tramite Royal Mail.

A causa delle variazioni di prezzo dei nostri partner di distribuzione, abbiamo deciso di aumentare il prezzo della nostra spedizione standard a £2,99.

Se il tuo ordine è superiore a £30 riceverai la spedizione standard 48 ore GRATUITA.
Se il tuo ordine è inferiore a £30 sarà applicata una piccola tariffa postale, in linea con le nostre tariffe di spedizione:

• Regno Unito continentale (esclusa London Congestion Charge) £2,99
• Regno Unito continentale (area soggetta a Congestion Charge) £2,99
• Consegna il giorno lavorativo successivo nel Regno Unito (ordini effettuati entro le 13:00) Nota: gli ordini effettuati dopo le 13:00 di venerdì non saranno spediti fino a lunedì. £5,99

Highlands e isole del Regno Unito.
Per gli articoli consegnati nelle Highlands e nelle regioni insulari del Regno Unito, utilizziamo il servizio tracciato 48 ore di Royal Mail; le nostre tariffe di spedizione sono:

• Highlands e isole del Regno Unito (Royal Mail 48 Tracked) £2,99

 
Nota cortese sui tempi di consegna

Consegna standard:
Le nostre consegne standard arrivano solitamente entro 2-3 giorni lavorativi.

Se il tuo ordine non è arrivato entro 5 giorni dall'effettuazione, non esitare a contattare il nostro cordiale team di assistenza clienti all'indirizzo team@nutravita.co.uk: saremo lieti di assisterti.

Consegna il giorno successivo:

Per chi ha fretta, consigliamo di selezionare la consegna il giorno successivo al momento del pagamento. È sufficiente effettuare l'ordine entro le 13:00 e ci assicureremo che venga spedito per la consegna il giorno seguente.

Nota bene: la consegna il giorno successivo non è disponibile per alcuni codici postali, tra cui:

BT (Irlanda del Nord)

JE & GY (Jersey e Guernsey)

IM (Isola di Man)

TR21–TR25 (Isole Scilly)

Tutti i codici postali scozzesi

Pagamento
Non siamo in grado di annullare o modificare gli ordini una volta effettuati. Il nostro sistema di elaborazione degli ordini avvia il prelievo e l'imballaggio immediatamente dopo aver cliccato sul pulsante "Paga ora", rendendo impossibile modificare o bloccare un ordine una volta iniziata l'elaborazione.

Se desideri rifiutare il pacco alla consegna, il corriere lo restituirà a noi. Ti preghiamo di avvisarci via email se scegli questa opzione in modo da poter facilitare il rimborso o il cambio, oppure contattaci per istruzioni di reso alternative.

Accettiamo pagamenti con carte di credito MasterCard, Visa e American Express, oltre a PayPal.

Tutti i prezzi sul nostro sito web sono in sterline (£) e includono l'IVA britannica al 20%. I prezzi indicati telefonicamente potrebbero differire da quelli mostrati sul nostro sito web. Leggi i nostri Termini e Condizioni per maggiori dettagli.

Nutravita applica i più elevati standard di sicurezza aziendale, adottando pagine https (pagine sicure e crittografate) ove necessario. Riconosciamo l'importanza della sicurezza per quanto riguarda le informazioni sulle carte di credito che ci invii via Internet e adottiamo tutte le precauzioni necessarie per proteggere le informazioni personali dei nostri clienti e archiviarle in modo sicuro. Controlliamo la tua carta di pagamento quando riceviamo l'ordine. Il pagamento viene detratto al momento della spedizione dell'ordine. Puoi correggere eventuali errori nel tuo ordine fino al punto della pagina finale del nostro processo di ordinazione. Le informazioni sensibili che ci vengono trasmesse online sono crittografate e trasmesse in modo sicuro. Inoltre, l'accesso a tutte le informazioni dei nostri utenti, non solo alle informazioni sensibili menzionate sopra, è limitato. Infine, i server su cui archiviamo le informazioni di identificazione personale sono conservati in un ambiente sicuro.

Rimborsi e resi
Qui in Nutravita abbiamo una politica di reso di 30 giorni. Ciò significa che puoi ottenere un rimborso completo su qualsiasi prodotto restituito entro 30 giorni dalla consegna, a condizione che sia perfettamente sigillato.
Questo si applica a tutti i prodotti acquistati tramite questo sito web. Per ottenere il rimborso devi comunicarcelo tramite lettera o email.

Ti ricordiamo che sei responsabile dei costi di spedizione per la restituzione dell'articolo a noi. Ti preghiamo di inviare qualsiasi richiesta di recesso, con i tuoi dati, al seguente indirizzo:

ACTIVE ANTS UK LTD c/o Nutravita
Unit 1, 26 Liliput Road
Brackmills Industrial Estate
NN4 7DT Northampton

Ti preghiamo di indicare chiaramente "all'attenzione di Nutravita" all'esterno del pacco e di includere il numero d'ordine e il nome all'interno del pacco. Contatta il nostro servizio clienti per comunicare che desideri restituire degli articoli prima di spedirli.

Email: team@nutravita.com

Se il recesso viene effettuato nel modo sopra indicato, il contratto di acquisto per l'articolo viene annullato e rimborseremo il denaro entro 28 (ventotto) giorni dalla notifica. L'unica eccezione si verifica se hai utilizzato l'articolo in modo eccessivo o improprio, ovvero non limitandoti a verificarne l'idoneità agli scopi previsti; in tal caso dovrai pagare la perdita di valore dell'articolo e i costi di spedizione.

Ti offriremo un rimborso completo delle spese di reso se hai dovuto restituire la merce a causa di un nostro errore. Questi termini non influiscono sui tuoi diritti legali stabiliti dalla legge.

Annullamenti
NOTA BENE: non siamo in grado di annullare o modificare gli ordini una volta effettuati. Il nostro sistema di elaborazione degli ordini avvia il prelievo e l'imballaggio immediatamente dopo aver cliccato sul pulsante "Paga ora", rendendo impossibile modificare o bloccare un ordine una volta iniziata l'elaborazione.
Se desideri rifiutare il pacco alla consegna, il corriere lo restituirà a noi. Ti preghiamo di avvisarci via email se scegli questa opzione in modo da poter facilitare il rimborso o il cambio, oppure contattaci per istruzioni di reso alternative.