Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy di Nutravita Ltd

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e condivisione dei vostri dati personali quando visitate o fate acquisti su www.nutravita.co.uk (il "Sito").

INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

Quando visitate il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul vostro dispositivo, tra cui quelle relative al vostro browser web, all'indirizzo IP, al fuso orario e ad alcuni dei cookie installati sul vostro dispositivo. Quando navigate sul Sito, raccogliamo anche informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti che visualizzate, su quali siti web o termini di ricerca vi hanno indirizzato al Sito e su come interagite con il Sito. Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come "informazioni sul dispositivo".

Raccogliamo le informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:

- I "cookie" sono file di dati che vengono memorizzati sul vostro dispositivo o computer e spesso contengono un identificatore unico anonimo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disattivarli, visitare il sito http://www.allaboutcookies.org.

- I "file di log" tracciano le azioni sul sito web e raccolgono dati quali l'indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet, le pagine di riferimento e di uscita, nonché la data e l'ora.

- I "Web beacon", i "tag" e i "pixel" sono file elettronici che registrano informazioni sulle modalità di navigazione nel Sito.

Quando l'utente effettua un acquisto o tenta di effettuare un acquisto tramite il Sito Web, raccogliamo anche alcune informazioni, tra cui il nome, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di spedizione, le informazioni di pagamento (compresi i numeri delle carte di credito e i dettagli di PayPal), l'indirizzo e-mail e il numero di telefono. Ci riferiamo a queste informazioni come "Informazioni sull'ordine".

Quando nella presente Informativa sulla privacy si parla di "informazioni personali", si intendono sia le informazioni relative al dispositivo che quelle relative all'ordine.

COME UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI PERSONALI?

In genere utilizziamo le Informazioni sull'ordine raccolte per evadere gli ordini effettuati tramite il Sito web (compresa l'elaborazione dei dati di pagamento, l'organizzazione della spedizione e l'invio di fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo queste informazioni sugli ordini per:
comunicare con voi;
controllare i nostri ordini per individuare potenziali rischi o frodi; e
se corrispondono alle preferenze da voi fornite, per inviarvi informazioni o pubblicità sui nostri prodotti o servizi.

Utilizziamo le informazioni sul dispositivo raccolte per identificare potenziali rischi e frodi (in particolare, l'indirizzo IP dell'utente) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro sito web (ad esempio, fornendo analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il sito web e per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicitarie).

CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Condividiamo i vostri dati personali con terze parti fidate che ci aiutano a utilizzare i vostri dati personali come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online; per saperne di più su come Shopify utilizza i vostri dati personali, consultate il sito: https://www.shopify.com/legal/privacy. Utilizziamo anche Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il sito web. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati personali da parte di Google, consultare il sito https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Potete anche scegliere di non utilizzare Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Utilizziamo Mailchimp per le nostre attività di marketing, compreso il marketing via e-mail. Per saperne di più su come Mailchimp utilizza i vostri dati personali: https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Infine, possiamo anche condividere le informazioni personali dell'utente per rispettare le leggi e le normative vigenti, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o a un'altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo, o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE
Come descritto in precedenza, utilizziamo i vostri dati personali per inviarvi pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di vostro interesse. Per ulteriori informazioni sul funzionamento della pubblicità mirata, consultare la pagina didattica della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Teniamo alla vostra privacy e alle informazioni che ci fornite in relazione al nostro servizio di marketing via SMS. Utilizziamo queste informazioni per inviarvi notifiche di testo (per il vostro ordine, compresi i promemoria per gli ordini annullati), offerte di marketing via testo e testi transazionali, comprese le richieste di recensioni da parte nostra.

Il nostro sito web utilizza i cookie per tenere traccia degli articoli aggiunti al carrello, anche se l'ordine è stato abbandonato. Queste informazioni vengono utilizzate per determinare quando inviare messaggi di promemoria via SMS.

È possibile rinunciare alla pubblicità mirata tramite:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Inoltre, è possibile rinunciare ad alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

NON TRACCIABILI
Si prega di notare che se il browser dell'utente visualizza il segnale "Do Not Track", le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del nostro sito web non verranno modificate.

I VOSTRI DIRITTI
Se siete residenti in Europa, avete il diritto di accedere alle informazioni personali in nostro possesso e di richiederne la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione. Se desiderate esercitare questo diritto, contattateci utilizzando le informazioni di contatto riportate di seguito.

Se siete residenti in Europa, tenete presente che trattiamo i vostri dati per adempiere ai contratti stipulati con voi (ad esempio, se effettuate un ordine tramite il sito web) o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali, come indicato sopra. Si noti inoltre che i vostri dati saranno trasferiti al di fuori dell'Europa, compresi Canada e Stati Uniti.

CONSERVAZIONE DEI DATI
Quando l'utente effettua un ordine attraverso il sito web, le informazioni relative all'ordine verranno conservate per i nostri archivi fino a quando l'utente non chiederà di cancellarle.

MODIFICHE
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o altre ragioni operative, legali o normative.

CONTATTO
Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, se avete domande o se desiderate presentare un reclamo, contattateci via e-mail all'indirizzo team@peelsandseals.com o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:

Nome della società: Nutravita Limited
Numero di organizzazione: 09297840
Società registrata: Nutravita Ltd, The Pearce Building, 4th Floor, West Street, Maidenhead, SL6 1RL, United Kingdom.